Hoeveel 1:1 klanten begeleid je op dit moment?
Reken met het aantal dat je nu actief hebt.
Hoeveel nieuwe klanten wil je gemiddeld per maand onboarden?
Reken met wat je nu doet of wat je zou willen als je meer ruimte had.
Hoeveel tijd kost het onboarden van één nieuwe klant je gemiddeld?
Denk aan: welkomstmail sturen, uitleg geven over hoe het werkt, toegang regelen, de eerste vragen beantwoorden.
Hoeveel minuten ben je per klant per week kwijt aan berichten beantwoorden?
WhatsApp, mail, DM's, vragen die je al eerder hebt beantwoord.
Hoeveel minuten per klant per week ben je kwijt aan bestanden zoeken of doorsturen?
Het Canva-document dat je al drie keer hebt gedeeld, de opdracht die je niet kunt terugvinden.
Hoeveel minuten per klant per week ben je kwijt aan uitleg geven die je al eerder hebt gegeven?
Onboarding uitleg, hoe de tool werkt, wat de volgende stap is.
Hoeveel minuten per klant per week ben je kwijt aan bijhouden wie waar zit in het traject?
Checken wat de volgende stap is, wie welke opdracht nog moet doen, of iemand al feedback heeft gegeven.
Jij bent elke maand kwijt aan taken die een klantportaal overneemt
0
uur per maand
Zo is dit berekend